17. 다음 중 Windows 원격 지원에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

17. 다음 중 Windows 원격 지원에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

(컴활2급 필기 - 2017년 03월 04일 기출)

 

① 다른 사용자에게 도움을 주기 위해서는 먼저 원격 지원을 시작한 후 도움 받을 사용자가 들어오는 연결을 기다려야 한다.

② 다른 사용자의 도움을 요청할 때에는 ‘간단한 연결’을 사용하거나 ‘도움 요청 파일’을 사용할 수 있다.

③ ‘간단한 연결’은 두 컴퓨터 모두 Windows 7을 실행 하고 인터넷에 연결되어 있는 경우에 좋은 방법이다.

④ ‘도움 요청 파일’은 다른 사용자의 컴퓨터에 연결할 때 사용할 수 있는 특수한 유형의 원격 지원 파일이다.

 

[해설]

① 다른 사용자에게 도움을 받기 위해서는 먼저 도움 받을 사용자가 들어와 기다리고 있으면 도움을 주는 사용자가 연결하여 시작해야한다.